Jednou z najbežnejších chýb, ktoré sa vyskytujú pri pripájaní počítača k internetu, je výskyt chybového hlásenia, že sieťový kábel nie je pripojený a že neexistuje internet, aj keď v skutočnosti je pripojený a pred časom mohol dokonca fungovať. Okrem toho môže dokonca existovať prístup na internet, ale chyba zostáva. Čo robiť v tejto situácii a ako obnoviť komunikáciu?
Dôvody chyby
Dôvodov môže byť veľa - navrhujem ich rozdeliť do dvoch skupín
- Problémy súvisiace s počítačom
- Alebo pomocou samotného počítača alebo nastavení systému Windows
Sieťový kábel nie je zapojený - čo skontrolovať ako prvé?
- Prvá vec, ktorá ma napadne, je, že to možno naozaj nie je spojené? Skontrolujte, či je bezpečne zasunutý v konektore sieťovej karty - časom by sa plastový držiak konektora mohol uvoľniť, kvôli čomu nedôjde ku kontaktu.
- Tento problém sa môže meniť, keď je kábel poškodený - skontrolujte, či nie sú zjavné zlomy alebo praskliny v obale. Pre 100% istotu v použiteľnosť je najlepšie použiť špeciálne zariadenie, ktoré meria integritu kontaktov.
- Menej často to môže byť v nesprávnom zalisovaní konektorov - ak váš kábel nie je vyrobený vo výrobe, ale má neznámy pôvod, potom má zmysel vyskúšať iný, alebo použiť náš návod a urobiť si to sami.
- Ak internet fungoval skôr a potom sa náhle začala objavovať chyba, že sieťový kábel nie je pripojený, pravdepodobne dôjde k poruche na strane poskytovateľa - zavolajte technickú podporu a opýtajte sa, či nejaké technické práce prebiehajú.
Problémy so smerovačom
Samostatná konverzácia vyžaduje zváženie možných chýb pri nastavovaní smerovača wifi, ak počítač nie je pripojený k internetu priamo, ale prostredníctvom neho. Táto téma je rozsiahla, na blogu sme sa jej už viackrát dotkli. Problém je najmä v tom, keď router neuloží nastavenia, nevidí internetový kábel alebo nerozdáva wifi signál. V rámci tohto článku však môžem uviesť iba niekoľko všeobecných tipov:
- Najskôr sa pokúste vložiť kábel od poskytovateľa do počítača priamo a nakonfigurujte na ňom pripojenie na internet. Ak by išlo o router, tak bude všetko fungovať v tejto podobe.
- Po druhé, reštartujte smerovač - akékoľvek zariadenie môže zlyhať kvôli dlhej nepretržitej prevádzke.
- Častou chybou pre začiatočníkov je, keď kábel z Internetu vkladajú nie do portu WAN, ale do portu LAN na smerovači - skontrolujte, či je pripojenie správne.
- Skúste tiež pripojiť kábel cez iný port LAN na smerovači, ak ich je viac
- Skontrolujte internetové pripojenie na inom počítači - stačí odpojiť kábel od počítača a vložiť ho napríklad do notebooku. Ak je porucha odstránená (za predpokladu, že sú nastavenia siete v notebooku správne), potom je to stále v prvom počítači.
Sieťový kábel nie je pripojený alebo sieť nie je v počítači rozpoznaná
Predtým, ako sa pozrieme na možné príčiny a ich odstránenie v súvislosti s nastaveniami systému, upozorňujeme, že chybové hlásenie môže vyzerať aj ako „Neidentifikovaná sieť“ alebo „Žiadny prístup na internet“.
Prejdime si hlavné metódy, ktoré napravia našu situáciu o 99%, ak je to stále v súvislosti so zariadením nainštalovaným v počítači v kombinácii s nastaveniami systému Windows - vynechajme v zátvorkách možný banálny rozpad sieťovej karty.
- správca zariadení
Ukážem vo Windows 10 - najskôr skúsme prejsť na „Štart (kliknutie pravým tlačidlom myši) - Správca zariadení“
Otvorte vetvu „Sieťové adaptéry“ a nájdite riadok „Realtek PCIe GBE Family Controller“.
Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a v novom okne zvoľte „Odstrániť zariadenie“
Potom reštartujeme počítač - po zavedení operačného systému sa v systéme opäť nájde.
Ak potom internet nefunguje, skúsime rovnakým spôsobom prejsť do časti „Vlastnosti“
Tu prejdeme na kartu „Pokročilé“ - pred našimi očami uvidíme dlhý zoznam rôznych hodnôt, medzi ktorými je potrebné nájsť „Speed & Duplex“. V pravom rozbaľovacom zozname by mala byť hodnota „Automatické vyjednávanie“.
Ak máte a internet nefunguje, skúste si zahrať s inými hodnotami.
- Posledná vec, ktorá môže byť príčinou chyby „Sieťový kábel nie je pripojený“, je porucha ovládačov.
Všeobecne sa odporúča mať vždy najnovšie ovládače pre všetky komponenty počítača. Stiahnite si z oficiálnych webových stránok výrobcu a aktualizujte „palivové drevo“ pre vašu sieťovú kartu. Používanie hotovej súpravy je ešte jednoduchšie - podrobne som o tom hovoril v tomto článku.
